1、不知道自己該做什么
沒有明確的崗位職責(zé),員工搞不清楚自己的職責(zé)范圍都有哪些,哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做。如果企業(yè)管理一直停留在人治的角度,沒有書面的崗位職責(zé),員工就是無(wú)頭蒼蠅,做事時(shí)東一頭西一頭,那肯定沒有執(zhí)行力
2、不知道怎么做
在把任務(wù)交給員工時(shí),尤其是重要的任務(wù),或者是有難度的任務(wù),你有沒有給予必要的指導(dǎo)?在員工遇到困難和問(wèn)題向你求助時(shí),你有沒有伸出援手給予幫助呢?員工知道了怎么做,就不會(huì)畏難,效率自然會(huì)高。
3、不知道為什么而做
給下屬布置工作任務(wù)時(shí),一定要將目的性和重要性說(shuō)清楚。否則員工不清楚為什么要做?就可能無(wú)法引起高度重視,對(duì)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成的質(zhì)量要求就不會(huì)太在意,進(jìn)而影響執(zhí)行效果。
4、不知道做成什么樣(達(dá)成結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)不明確)
不論員工做什么,最終都要落實(shí)到結(jié)果上。只有明確工作標(biāo)準(zhǔn),員工也才能明確知道自己應(yīng)該做到什么程度,就不會(huì)出現(xiàn)屢次達(dá)不成標(biāo)準(zhǔn)。明確工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn),可以大大提高執(zhí)行力和工作效率。
5、主次不分,做的太多
如果一次性安排員工很多工作,就需要分清楚主次先后,按照重要和緊急程度開展工作。否則,眉毛胡子一把抓,往往是哪個(gè)都做不好,甚至是哪個(gè)都做不完。教會(huì)員工如何對(duì)工作任務(wù)分類,是提高執(zhí)行力的有效手段。
6、不知道什么時(shí)候做,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候結(jié)束
具體到工作事項(xiàng)中,比如項(xiàng)目啟動(dòng)、客戶接洽等等,把握時(shí)機(jī)也是非常重要的一環(huán)。把握好開始、結(jié)束的時(shí)間節(jié)點(diǎn),有時(shí)候往往能事半功倍。 對(duì)于新入職的員工,或者經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的員工,這方面指導(dǎo)和培訓(xùn)必不可少。
7、在執(zhí)行過(guò)程中,管理者沒有檢查
身為管理者,要掌握下屬的工作完成情況,不能坐在辦公室里等著下屬來(lái)匯報(bào)。而是要深入一線,走到基層,在工作過(guò)程中進(jìn)行檢查。 掌握完成質(zhì)量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控等重要環(huán)節(jié),這樣才能掌握主動(dòng)權(quán),及時(shí)糾正下屬的不當(dāng)之處。
8、下屬完成任務(wù)后無(wú)反饋
管理者要對(duì)下屬的工作結(jié)果進(jìn)行及時(shí)有效的反饋,比如工作的質(zhì)量、完成時(shí)間把控、成本管理、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,否則員工會(huì)陷入迷芒。該認(rèn)可的要認(rèn)可,及時(shí)激勵(lì)的要及時(shí)激勵(lì)。 這種反饋不僅可以讓員工理清自己存在哪些問(wèn)題,也是在幫助員工梳理工作,進(jìn)而獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
9、下屬努力做了反而有負(fù)面的結(jié)果
有時(shí)候,下屬很努力的做了一項(xiàng)工作,也取得了成果。但是,管理者不能及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì),甚至因?yàn)閭€(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、喜好等做出負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)或批評(píng)。這種負(fù)激勵(lì)是最能挫敗員工積極性的。 長(zhǎng)此以往,他們不怠工就不錯(cuò)了。
10、工作任務(wù)超過(guò)員工的能力和權(quán)限
制定工作要求要結(jié)合崗位和員工實(shí)際制定,不能想當(dāng)然。不要用超過(guò)員工能力和權(quán)限范圍內(nèi)工作任務(wù)去要求員工,這會(huì)讓人誤以為是在故意為難他。如果在這個(gè)過(guò)程中你無(wú)法提供支持和幫助,那員工必會(huì)很難完成這個(gè)任務(wù)。
11、員工不喜歡管理者的管理方式
我們經(jīng)常說(shuō)要開心的工作,因?yàn)殚_心的時(shí)候效率會(huì)很高。情緒對(duì)于人的影響是很大的。如果員工對(duì)管理者的行為不認(rèn)同,就無(wú)法激發(fā)出他們的積極性和工作熱情。
12、員工不喜歡團(tuán)隊(duì)氛圍或者同事
一個(gè)具有良好氛圍的團(tuán)隊(duì),往往溝通更順暢,同事之間更注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作效率自然更高。 相反,如果團(tuán)隊(duì)氛圍是員工所不能接受的,甚至是排斥的,那就像一盤散沙一樣,出現(xiàn)互相推諉,相互拆臺(tái)的情況。